Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Bine ați venit la HappyOtter (happyotter.com). Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru noi. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, procesăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați în timp ce utilizați platforma noastră educațională.

Platforma HappyOtter este dedicată furnizării de informații și ghiduri educaționale privind îngrijirea animalelor de companie, în special a rozătoarelor. Nu vândem produse și nu promovăm oferte comerciale.

2. Datele pe care le colectăm

Pentru a vă oferi serviciile noastre, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de identificare: Nume, adresă de e-mail (ex: contact@happyotter.com), când vă abonați la newsletter sau ne contactați.
• Date de utilizare: Informații despre modul în care interacționați cu platforma, cum ar fi cursurile accesate sau articolele citite.
• Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, sistemul de operare, pentru securitate și analiză internă.

Nu colectăm date sensibile despre sănătatea animalului dumneavoastră decât dacă le furnizați voluntar într-o întrebare adresată specialiștilor noștri.

3. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră exclusiv pentru:

• Furnizarea și îmbunătățirea conținutului educațional (ghiduri de îngrijire, comportament, igienă).
• Răspunsul la întrebările și solicitările dumneavoastră.
• Trimiterea de actualizări informative legate de platformă (dacă v-ați abonat).
• Asigurarea securității și funcționalității platformei.

Nu vom folosi datele dumneavoastră în scopuri de marketing direct sau pentru a le vinde terților.

4. Partajarea datelor

Nu partajăm datele dumneavoastră cu terțe părți, cu excepția cazurilor în care este necesar legal (ex: la cererea autorităților) sau pentru servicii tehnice esențiale (ex: furnizor de hosting). Acești parteneri sunt obligați contractual să protejeze datele și să le folosească doar pentru serviciile furnizate nouă.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Platforma noastră utilizează conexiuni securizate (HTTPS), iar accesul la date este strict controlat intern.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației aplicabile, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră personale.
• Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere: Puteți cere ștergerea datelor, în anumite condiții.
• Dreptul de a vă opune: Puteți vă opune anumitor tipuri de prelucrări.

Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru orice întrebare legată de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la: privacy@happyotter.com.

7. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin platformă sau prin e-mail. Vă încurajăm să revizuiți această pagină (policy.html) periodic.